{"id":9,"date":"2026-03-25T20:54:04","date_gmt":"2026-03-25T20:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/samino.shop\/?page_id=9"},"modified":"2026-05-25T14:36:54","modified_gmt":"2026-05-25T13:36:54","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/samino.shop\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<section class=\"samino-legal-page\">\n  <div class=\"samino-legal-wrap\">\n\n    <!-- HEAD -->\n    <div class=\"samino-legal-head\">\n\n      <span class=\"samino-legal-kicker\">\n        Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\n      <\/span>\n\n      <h1>\n        Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\n      <\/h1>\n\n      <p>\n        Esta pol\u00edtica describe las condiciones y los procedimientos relacionados con las devoluciones, los reembolsos y los reemplazos de los productos comprados en Samino.\n      <\/p>\n\n    <\/div>\n\n    <!-- CONTENT -->\n    <div class=\"samino-legal-content\">\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>1. Derecho de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n        <p>\n          El cliente puede solicitar la devoluci\u00f3n dentro del plazo establecido por las condiciones aplicables, a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y, de ser posible, en su embalaje original.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>2. Condiciones para la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n        <p>\n          El art\u00edculo debe estar intacto, completo y sin da\u00f1os. Samino podr\u00e1 rechazar las devoluciones en caso de uso indebido.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Se recomienda conservar la prueba de compra para facilitar la solicitud.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>3. Art\u00edculos no retornables<\/h2>\n\n        <p>\n          Algunos productos pueden no ser aptos para devoluci\u00f3n por razones de higiene o seguridad.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Las posibles excepciones se indican en la descripci\u00f3n del producto.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>4. Procedimiento de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n        <p>\n          P\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente indicando su n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n, se proporcionar\u00e1n las instrucciones para la devoluci\u00f3n.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>5. Gastos de devoluci\u00f3n<\/h2>\n\n        <p>\n          Los gastos de env\u00edo podr\u00e1n ser cobrados al cliente, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>6. Verificaci\u00f3n del producto<\/h2>\n\n        <p>\n          El producto ser\u00e1 revisado antes de confirmar el reembolso o el reemplazo.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>7. Reembolsos<\/h2>\n\n        <p>\n          El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el m\u00e9todo de pago original.\n        <\/p>\n\n        <p>\n          Los plazos dependen del sistema bancario.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>8. Productos da\u00f1ados<\/h2>\n\n        <p>\n          Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de asistencia t\u00e9cnica de inmediato.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>9. Sustituciones<\/h2>\n\n        <p>\n          Posible en caso de defectos o errores, seg\u00fan disponibilidad.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n      <div class=\"samino-legal-block\">\n        <h2>10. Contactos<\/h2>\n\n        <p>\n          Para cualquier consulta, p\u00f3ngase en contacto con Samino a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto.\n        <\/p>\n      <\/div>\n\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n<\/section>\n\n<style>\n\n.samino-legal-page,\n.samino-legal-page *{\n  box-sizing:border-box;\n}\n\n.samino-legal-page{\n  width:100%;\n  padding:42px 4vw 34px;\n  font-family:inherit;\n  background:transparent;\n  overflow:hidden;\n}\n\n.samino-legal-wrap{\n  max-width:1100px;\n  margin:0 auto;\n}\n\n\/* HEAD *\/\n.samino-legal-head{\n  display:flex;\n  flex-direction:column;\n  align-items:center;\n  text-align:center;\n  max-width:760px;\n  margin:0 auto 26px;\n}\n\n.samino-legal-kicker{\n  display:inline-flex;\n  align-items:center;\n  justify-content:center;\n  padding:8px 15px;\n  border-radius:999px;\n  background:rgba(91,44,131,.07);\n  border:1px solid rgba(91,44,131,.10);\n  color:#5b2c83;\n  font-size:11px;\n  font-weight:700;\n  letter-spacing:.08em;\n  text-transform:uppercase;\n  margin-bottom:12px;\n}\n\n.samino-legal-head h1{\n  width:100%;\n  margin:0 0 10px;\n  font-size:32px;\n  font-weight:700;\n  line-height:1.2;\n  color:#1f1728;\n  text-align:center;\n}\n\n.samino-legal-head h1::before,\n.samino-legal-head h1::after{\n  display:none !important;\n  content:none !important;\n}\n\n.samino-legal-head p{\n  max-width:650px;\n  margin:0 auto;\n  font-size:14px;\n  line-height:1.7;\n  color:#655f70;\n  text-align:center;\n}\n\n\/* CONTENT *\/\n.samino-legal-content{\n  display:grid;\n  grid-template-columns:repeat(2,minmax(0,1fr));\n  gap:16px;\n}\n\n.samino-legal-block{\n  background:#fff;\n  border:1px solid rgba(91,44,131,.08);\n  border-radius:16px;\n  padding:18px;\n  box-shadow:0 4px 10px rgba(33,20,48,.03);\n}\n\n.samino-legal-block h2{\n  margin:0 0 8px;\n  font-size:17px;\n  font-weight:700;\n  line-height:1.4;\n  color:#24192f;\n}\n\n.samino-legal-block p{\n  margin:0 0 10px;\n  font-size:13.5px;\n  line-height:1.7;\n  color:#5f5a67;\n}\n\n.samino-legal-block p:last-child{\n  margin-bottom:0;\n}\n\n\/* TABLET *\/\n@media(max-width:900px){\n\n  .samino-legal-content{\n    grid-template-columns:1fr;\n  }\n\n}\n\n\/* MOBILE *\/\n@media(max-width:600px){\n\n  .samino-legal-page{\n    padding:28px 16px 20px;\n  }\n\n  .samino-legal-head{\n    margin-bottom:18px;\n  }\n\n  .samino-legal-head h1{\n    font-size:24px;\n  }\n\n  .samino-legal-head p{\n    font-size:13.4px;\n  }\n\n  .samino-legal-block{\n    padding:15px;\n    border-radius:14px;\n  }\n\n  .samino-legal-block h2{\n    font-size:15.5px;\n  }\n\n  .samino-legal-block p{\n    font-size:13px;\n  }\n\n}\n\n<\/style>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica di Reso e Rimborso Politica di Reso e Rimborso La presente politica descrive le condizioni e le modalit\u00e0 relative ai resi, ai rimborsi e alle eventuali sostituzioni dei prodotti<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-9","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26534,"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9\/revisions\/26534"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/samino.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}